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Políticas de Privacidad

OLIVA | Leather Goods

Fecha de última actualización: 07 de Julio del 2025


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•    Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: AdrianOliva@OlivaLeatherGoods.com

7. Menores de edad
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8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto
Si tiene dudas o preguntas sobre esta política, puede comunicarse con nosotros a:
AdrianOliva@OlivaLeatherGoods.com
León, Guanajuato, México

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